La Boite à Beaujolais
BABEAUJOLAIS
441 AVENUE DE L’EUROPE,
69220 BELLEVILLE-EN-BEAUJOLAIS
Numéro de SIRET : 98227776600019
Site web : www.laboiteabeaujolais.fr
E-mail : bonjour@laboiteabeaujolais.fr
Numéro de téléphone : 0630070154
Conditions Générales de Vente
Le site internet www.laboiteabeaujolais.fr est la propriété de la société BABEAUJOLAIS SAS en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférant. Toute utilisation, reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’autorisation des propriétaires. La marque La Boîte à Beaujolais est une marque déposée et protégée. La mention de la marque, du logo, ou du site www.laboiteabeaujolais.fr, ci-après dans les Conditions Générales de Vente, désigne la société SAS BABEAUJOLAIS .
Acceptation des Conditions Générales de Vente
Les Conditions Générales de Vente seront acceptées à chaque passation de commande. La Boîte à Beaujolais se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente.
Conformément à l’article L.3342-1 du Code de la santé publique et à la loi n°2009-879 du 21 juillet 2009, la vente d’alcool à des mineurs est interdite.
Toute personne souscrivant un abonnement et/ou procédant à une commande sur le site La Boîte à Beaujolais s’engage donc à avoir la capacité juridique et l’âge légal requis (18 ans révolus) à la date de la commande et/ou de la souscription de l’abonnement.
Il est fortement déconseillé aux femmes enceintes de consommer de l’alcool, même à faible dose.
L’ABUS D’ALCOOL EST DANGEREUX POUR LA SANTE. A CONSOMMER AVEC MODERATION.
Abonnement
La Boîte à Beaujolais propose de souscrire un Abonnement sur le Site afin de bénéficier des Produits et Services suivants :
- La réception de deux bouteilles de vin du Beaujolais par mois et de leur fiche technique ainsi que l’accès, via un QR code, à un contenu différent chaque mois par bouteille : interview vigneron, recette, découverte d’un cru, vidéo de dégustation, bonne adresse dans le Beaujolais …
- Possibilité de racheter les vins présents dans les boîtes précédentes.
Durée des abonnements
La Boîte à Beaujolais propose la souscription d’un abonnement mensuel sans engagement ou abonnement à durée déterminée : 3, 6 ou 12 mois.
Tout Abonnement est conclu pour sa durée ferme et les sommes versées à ce titre sont définitivement acquises à la société La Boîte à Beaujolais, y compris en cas de résiliation de l’Abonnement avant son terme.
Fonctionnement d’un abonnement mensuel sans engagement
Les paiements effectués chaque mois correspondent à la box du mois suivant. Quelle que soit la date de la commande, le premier paiement correspond à la première box de l’abonnement.
La date de renouvellement des abonnements est le 3 de chaque mois.
Démarrage des abonnements et premier envoi
Pour recevoir la box du mois en cours la commande devra être passée avant le 10 du mois. Passé ce délai, c’est la box du mois suivant qui sera envoyé.
Exemple : vous commencez votre abonnement le 5 janvier, vous recevrez votre box, de janvier, à partir du 11 janvier.
Vous passez votre commande le 19 janvier vous recevrez votre box, de février, à partir du 11 février.
Résiliation d’un abonnement mensuel sans engagement
Si le client désire se désabonner, il pourra le faire par email à : laboiteabeaujo@gmail.com ou par téléphone 06.30.07.01.54. Cela provoquera l’arrêt des prélèvements automatiques et l’envoi des box.
Selon la date du dernier prélèvement, et si celui-ci a bien été effectué, la dernière box due sera envoyée le mois suivant, dans les conditions habituelles.
Offrir une Boite à Beaujolais
Le site internet permet d’offrir une Boîte à Beaujolais pour une durée limitée de 3, 6 ou 12 mois.
Un code cadeau est envoyé par email à l’acheteur de la carte cadeau, qu’il transfèrera au bénéficaire du cadeau le temps venu.
Le bénéficiaire se rends ensuite sur le site www.laboiteabeaujolais.fr afin d’activer son code cadeau grâce à la section « J’ai reçu un cadeau« .
Ces cartes cadeaux sont vendues en incluant la livraison, en se basant sur le prix de livraison le plus élevé (livraison à domicile).
Si le bénéficiaire du cadeau fait le choix d’un mode de livraison plus économique que la livraison à domicile, un crédit sera automatiquement appliqué sur sa prochaine commande (abonnement ou e-cave).
Livraison/Réception
MODES DE LIVRAISON : Lors de sa commande, le client a le choix de retirer son achat à la Maison des Beaujolais (Belleville en Beaujolais) ou de faire expédier sa commande.
Dans ce cas, il choisit entre la livraison en point relais ou la livraison à domicile.
Livraison en point relais : Le colis est livré dans le point relais choisi par le client, et ce dernier est informé par email de la disponibilité du colis.
Livraison à domicile : Le client est informé par courriel, du numéro de suivi et de la prise en charge de son colis par le transporteur. Le colis est livré à l’adresse renseignée par le client dans le formulaire « adresse de livraison ».
ERREURS DANS L’ADRESSE DE LIVRAISON / DANS L’ADRESSE E-MAIL DU DESTINATAIRE :
Les informations énoncées par l’acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de faire livrer les produits. L’adresse e-mail du destinataire est indispensable pour permettre une livraison normale. Elle permet aux sociétés chargées de la livraison, de contacter le destinataire, de l’informer de la livraison imminente de son colis ou de sa disponibilité en point relais. Le vendeur ne saurait être tenu responsable si le destinataire du colis n’était pas en mesure de récupérer son colis à cause d’une adresse e-mail manquante ou fausse. Les éventuels frais de renvoi resteront à la charge de l’acheteur et ne sauraient être imputés au vendeur.
RÉCEPTION DES COLIS :
Les vins sont envoyés dans des emballages spécialement conçus pour le transport de 2 bouteilles de vin. À réception d’une commande, si l’aspect de l’emballage ne paraît pas conforme et a fortiori si une ou plusieurs bouteilles sont cassées le destinataire doit refuser le paquet concerné et demander qu’il soit retourné à l’expéditeur. Si le colis était déposé casser en boîte aux lettres, sans possibilité de le refuser, il est nécessaire de prendre une photo et d’effectuer une réclamation auprès du transporteur en charge de votre colis. Le service client de La Boîte à Beaujolais reste disponible.
DÉLAIS D’EXPÉDITION :
Les commandes de box sont préparées en début de mois pour être expédiées le 11 du mois.
Les vins à la commande dans notre e-cave sont expédiés en moyenne dans les sept jours ouvrés qui suivent la prise de commande.
FRAIS DE LIVRAISON : Les frais de livraison des box et coffrets sont à la charge du client.
VENIR CHERCHER SA BOX OU SON VIN SUR PLACE : Les clients qui le souhaitent peuvent venir chercher leurs commandes (box ou vin) en « retrait sur place » 7/7 de 10h à 20h, à la Maison des Beaujolais au 441 avenue de l’Europe 69220 Belleville en Beaujolais.
Il suffit pour cela de nous prévenir à l’avance par email laboiteabeaujo@gmail.com ou téléphone au 06.30.07.01.54.
BOUTEILLE ENDOMAGEE OU BOUCHONEE :
À réception d’une commande, si l’aspect de l’emballage ne paraît pas conforme et a fortiori si une ou plusieurs bouteilles sont cassées le destinataire doit refuser le paquet concerné et demander qu’il soit retourné à l’expéditeur. Si le colis était déposé casser en boîte aux lettres, sans possibilité de le refuser, il est nécessaire de prendre une photo et d’effectuer une réclamation auprès du transporteur en charge de votre colis. Le service client de La Boîte à Beaujolais reste disponible.
On estime aujourd’hui que 2% des bouteilles dégustées de manière générale, sont bouchonnées. C’est une tendance en baisse. Beaucoup des vignerons avec lesquels nous travaillons utilisent des bouchons garantis sans goût de bouchon.
La première particularité d’un vin bouchonné reste l’odeur. En effet, l’odeur d’un vin bouchonné, ne passe pas inaperçu. C’est une odeur d’émanation de bouchon, de carton humide, de terre mouillée et de moisi. C’est une odeur fortement désagréable
En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Droit de rétractation
Le client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de 14 jour franc.
GARANTIE REMBOURSEMENT / RETOUR DE PRODUIT
Conformément à l’article L. 121-20 du code de la consommation, le client peut retourner, à ses frais, un produit intact dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de réception. En indiquant le numéro de commande auquel il se rapporte, à : La Boîte à Beaujolais. Pour le remboursement, celui-ci doit être obligatoirement dans son emballage d’origine, bouteilles fermées. Cependant, les frais et la responsabilité du retour restent à la charge du client. Après examen, le remboursement interviendra dans les 14 jours suivant la date à laquelle la société La Boîte à Beaujolais a été informée de la décision du client de se rétracter.
Prix
Le prix est exprimé en euros (€). Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, et inclut le transport et la livraison en France Métropolitaine. Il est exprimé toutes taxes comprises (TTC) et inclut la TVA.
Facturation et paiement
Le règlement se fait par carte bancaire .Aucune donnée bancaire n’est conservée par La Boîte à Beaujolais. Une facture établie en euro (€) est disponible sur le compte client. L’acheteur devient responsable des articles dès la livraison, le transfert de possession valant transfert de risques.
ANNULATION DES ABONNEMENTS DE 3, 6 OU 12 MOIS :
Après validation de son achat, le client dispose d’un délai de 14 jours pour résilier sa commande au vendeur et en demander le remboursement par lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR). Si les vins de l’abonnement ont été envoyés avant la date d’annulation, elle ne pourra pas être prise en compte (et le remboursement effectué) tant que les vins n’auront pas été retournés par l’acheteur (à ses frais) à la Boîte à Beaujolais. Au delà de ce délai de 14 jours, l’acheteur sera considéré comme engagé jusqu’à la fin de sa période d’engagement.
Litiges
La Boîte à Beaujolais ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants. La responsabilité de La Boîte à Beaujolais sera, en tout état de cause, limitée au montant de la
commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.
Responsabilité
La responsabilité de La Boîte à Beaujolais ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. La responsabilité de La Boîte à Beaujolais ne saurait être engagée si une erreur s’est glissée dans l’une des photographies illustrant les produits présentés. La Boîte à Beaujolais ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, et notamment, en cas de grève totale ou partielle, inondation, incendie, etc.
Garanties
La société La Boîte à Beaujolais garantit au client la provenance et l’authenticité de ses produits.